Kalifornija požari: Kako je Waze ravnanje LA Wildfires? Vprašali smo App

V požarih v južni Kaliforniji so uničili več sto domov in prisilili 200.000 ljudi, da se evakuirajo. In s toliko begunci za varnost, so se ljudje nenadoma morali soočiti s hipotetičnim vprašanjem: Kako se lahko navigacijske aplikacije, kot sta Google Zemljevidi ali Waze, ukvarjajo z naravnimi nesrečami? Z Wazeom smo izvedeli.

Vprašanje je bilo v sredo, ko je policija v Los Angelesu prosila prebivalce, da se izognejo navigacijskim aplikacijam, ki so voznike preusmerjale na ceste z lahkim prometom - ceste, ki so bile na prvem mestu prazne, saj so požari v bližini žgali. Poročila uporabnikov storitve Twitter so prav tako navedla, da so aplikacije, kot je Waze, usmerjale voznike v soseske, ki so jih prizadeli požari.

Da bi bolje razumeli, kako se Waze, ki je, tako kot zemljevidi, v lasti Googla, sooča z izzivi, kako ponuditi navodila v realnem času med naravnimi nesrečami, kot so požari, Inverse dosegel ekipo za aplikacijo.

Na vprašanje o težavah, o katerih so poročali v sredo, je predstavnik Waze dejal, da je od petka popoldne aplikacija zaprla približno 443 cestnih odsekov v posvetovanju z L.A. Department of Transportation in naštela 22 razpoložljivih zatočišč za razseljene. Zagotovili so splošno izjavo o razmerah, ki so jih prej delili z drugimi prodajnimi mesti.

»Krize so po naravi nepredvidljive, in ker so se požari hitro spreminjali in spreminjali, je bila naloga bolj zahtevna,« je delno pojasnila izjava. Celotna izjava je vključena na dnu te objave. „Vendar menimo, da je proces deloval kar najbolj učinkovito in ponosni smo na delo vseh strani. “

Na bolj specifična vprašanja o vlogi, ki jo lahko Waze igra v krizi, je predstavnik opozoril na potencialno edinstvene prednosti aplikacije:

Naša skupnost voznikov, združena z našo dolgoletno mrežo občinskih partnerjev, je dejansko tisto, kar Wazea postavlja v edinstven položaj kot edini vir, ki ponuja usmerjanje in informacije v realnem času. Waze deluje kot vir za povezovanje lokalnih pisarn z državljani v času krize. Naši obstoječi vladni odnosi nam zagotavljajo informacije v realnem času o uradnih zaprtjih cest. Poleg sodelovanja z ekipami za upravljanje v izrednih razmerah L.A. in LADOT-a, ki so posredovali podatke o zaprtju cest, je naša lokalna skupnost za urejanje zemljevidov delovala 24 ur na dan, da bi zagotovila, da zemljevid ostane posodobljen.

V času krize lahko neposredno govorimo z oblastmi, da bi zagotovili točnost našega zemljevida od trenutka, ko se začne kriza. Ker nam partnerji redno zagotavljajo posodobljene podatke, lahko zagotovimo, da je naš zemljevid tekoč in da se nenehno posodablja glede na spreminjajoče se razmere na območju. Nihče ne ve več o tem, kaj se dogaja na cestah, kot vozniki sami in skupnost Waze je vedno pripravljena deliti svoje izkušnje z drugimi na poti.

Predstavnik je prav tako ponudil ta nasvet o tem, kako lahko uporabniki med krizo najbolj varno in odgovorno uporabljajo aplikacijo:

Prvič, nikoli ne spodbujamo vožnje v kakršni koli naravni nesreči, razen če je nujno potrebno. Če potujete med naravno nesrečo, lahko uporabniki poiščejo besedo »Pomoč«, da najdejo svoje najbližje zavetje, ali pa se pomaknete na zemljevid in kliknejo ikono zavetišča. Po potrebi tudi lažje določimo različne evakuacijske poti. Poleg označevanja njihove lokacije na zemljevidu, kjer koli potrebujejo pomoč, lahko Wazers izkoristijo tudi naše nove funkcije za pomoč na cesti in opravijo klice v sili, ki so povezani s policijo, reševalnimi vozili ali gasilci - vse to ne zapušča aplikacije. Naše uporabnike spodbujamo, da aktivno poročajo, kaj vidijo, saj je to dodana plast podatkov, ki nam pomaga zapreti ceste in posodobiti zemljevid v realnem času. Vse, kar si delite z Waze, se posodablja v zemljevidu v realnem času in se deli z našo skupnostjo.

Na vprašanje, ali naj bi karkoli vedeli ljudje, je predstavnik poudaril, da je udeležba uporabnikov bistveni del njene sposobnosti, da najbolj koristno deluje:

Glede na množično naravo aplikacije vsako poročilo zelo resno obravnavamo in ukrepamo, da posodobimo zemljevid takoj, ko prejmemo poročilo o zaprtju ceste ali slabih cestnih razmerah. Tudi vi lahko prevzamete aktivno vlogo z dodajanjem cestnih poročil o nesrečah ali kakršnimi koli drugimi nevarnostmi na vaših poteh, da opozorite druge voznike na pogoje v realnem času.

Tukaj je celotna izjava Waze za medije o poročanih težavah, s katerimi je program napačno usmerjal voznike na ogrožena območja.

Od zgodnjih ur požarov L.A. je Waze Crisis Response in naša predana prostovoljna ekipa delala v partnerstvu z lokalnimi občinskimi organizacijami, da bi zemljevide posodabljali in pomagali voznikom na prizadetih območjih. Bili smo v neposrednem stiku z ekipo za upravljanje v izrednih razmerah L.A. in DOT, ki je zagotovila podatke o zaprtju ceste - vse, kar je delil z Waze, je bilo posodobljeno na zemljevid v realnem času in deljeno z našo skupnostjo.

Krize so po svoji naravi nepredvidljive, in ker so se požari hitro spreminjali in spreminjali, je bila naloga bolj zahtevna. Vendar menimo, da je proces deloval kar najbolj učinkovito in ponosni smo na delo vseh strani. Cenimo sodelovanje lokalnih vladnih agencij; zahvaljujoč se jim in naši skupnosti lokalnih urejevalcev zemljevidov smo lahko ohranili kar najbolj natančne podatke o kartah in usmerjanje. Zemljevid bomo še naprej posodabljali v realnem času, da bomo lahko odgovorili na spreminjajoče se razmere na tleh in Los Angelenosu pomagali varno prehoditi.