Kako razrešiti konflikt: 15 najboljših načinov za reševanje drame

Morda imamo radi gledanje drame, ki se odvija, vendar nihče ne želi biti vpleten v dejanski konflikt. Tukaj je, kako razrešiti konflikt, če se slučajno znajdete v kakšnih dramatičnih zadevah.

Do konflikta bo prišlo, ali vam je všeč ali ne. Konfliktom se lahko poskusite izogniti, kolikor želite, včasih pa nimate druge izbire, kot da bi bili v njem. In vedeti, kako rešiti konflikt, je pomembna veščina, ki se jo moramo naučiti v življenju.

Zdaj verjetno mislite, da je konflikt slaba stvar, vendar ni. To sta samo dve * ali več * nasprotujočih si idej. Ali to pomeni, da bo vojna? Ne. To samo pomeni, da se ne strinjate z drugo osebo. Zdaj, če pravilno ravnate s situacijo, je morda ne boste mogli rešiti, vendar boste situacijo lahko umirili in prišli do nekaterih kompromisov.

Kako razrešiti konflikt in preseči dramo

V resnici se večina teh konfliktov zgodi zaradi pomanjkanja komunikacije. Mislim, trenutno sem razjezen. Moja sostanovalka me hoče v vikend iz stanovanja, da bi lahko prišli njegovi prijatelji, toda, pred tednom dni sem mu rekla, da imam prijatelja iz mesta. Sem mu povedala, kako se počutim? Ne. Namesto tega sem se malo šalila in šla na pijačo s prijateljem.

To bi zlahka preraslo v konflikt, ker problema ignoriram. Čeprav trenutno ne gre za velik konflikt, se zlahka raznese v nekaj večjega. Morda je nerodno, vendar je treba storiti. Ti koraki nam pomagajo, da se naučimo rešiti konflikt.

# 1 Vdihnite. Ohladi se, bo v redu. Najprej in najpomembneje, vdihnite in se le ohladite. Prepiranje je stresno in ne boste mogli razmišljati pravilno, ko ste v besnem načinu. Torej, poskušajte se umiriti in razmišljati racionalno.

# 2 Poskusite težavo videti v ptičjem pogledu. To ne bo enostavno, še posebej, ko ste jezni. Poskusite pogledati situacijo objektivno. Morda niste pomislili, da ste storili kaj narobe, toda kako bi se počutili, če bi se vam zgodilo?

# 3 Sedite z osebo *, ko ste se ohladili *. Ne sedi z osebo, ko bosta oba izgledala, kot da se bosta obarala. Vem, da bi bilo treba težave rešiti prej kot pozneje, vendar je v redu, če si daste nekaj ur ali celo nekaj dni vmes, ko ste se spopadli in ko sedite, da se pogovarjate.

# 4 Opišite težavo z najmanj besedami. Nihče noče slišati monolog o tem, kaj se je zgodilo, to je dolgočasno. Naj bo težava jedrnata in natančna. Če se je vaš partner sinoči vrnil domov pijan, recite: "Moti me, ko pridem pozno ponoči domov." Tam si rekel težavo, povedal si, kako se počutiš. Zdaj se morajo odzvati.

# 5 Naj druga oseba odgovori. Vem, da ste jezni, vendar tega ne boste mogli rešiti, če drugega ne pustite, da spregovori. Torej, ko končate z govorom, naj odgovori. Toda ta del je pomemben, ne dovolite mu, da za to odgovori. Pravzaprav poslušajte, kaj vam govorijo.

# 6 Ne pozabite na neverbalno komunikacijo. Morda ga ne opazite, a ko stojite pred vrati z roko na kolku in poslušate pogovor te osebe, ste videti kot kreten. Med reševanjem konflikta je vaša govorica telesa izjemno pomembna.

Seveda nočete, da bi vas zakrivili in oddajali tisto žrtev, vendar ne želite biti obrambni. Poskusite ohraniti naravno in nevtralno držo, ne da bi pri tem ustvarjali obrazno mimiko, kot je zvijanje oči.

# 7 Ne poskušaj "pokimati" osebe. Vsi vemo, zaradi česar se nekdo, ki ga imamo radi, zelo razjezi, vendar to ni idealen korak k vedenju, kako rešiti konflikt z nekom, ki ga zanimaš. Točno vem, kaj naj rečem, da bom poškodoval mamo ali brata. Toda to ne reši ničesar. Ne poskušate priti do zgornje roke, če jih spustite, poskušate rešiti težavo. Udarke prepustite boksarskemu razredu.

# 8 Zastavite vprašanja in dobite odgovore. Če želite razumeti, od kod prihaja ta oseba, postavite vprašanja. Seveda ne postavljajte vprašanj, ki nosijo to obtožujočo vibracijo. Zastavite preprosta vprašanja, kot so kdo, kaj, kdaj, kje, kako. Glej, enostavno je. Tako boste z njihove strani videli celotno zgodbo. Opazite, da vam nisem rekel, da bi vprašali zakaj? Ker je "zakaj" običajno obtožujoče vprašanje. Poskušate rešiti konflikt in ne začeti drugega.

# 9 Če imate veliko težav, se osredotočite na enega posebej. Mogoče ste se razstrelili, ko se je kup vprašanj vrgel drug na drugega. Prav to se zgodi, ko ne komunicirate pravilno. Ali zdaj vidite pomen komunikacije?

Torej, namesto da bi drug drugega kričali in opozarjali na vse, kar so storili narobe, se osredotočite na eno vprašanje. Ne postavljajte drugih vprašanj, dokler ne rešite tistega, o katerem trenutno govorite.

# 10 Lastnik stvari, ki ste jih zaželeli. Verjetno bi lahko kakšen del situacije obvladali veliko bolje. Mogoče ste vihteli, ko vam ni uspelo, in seveda, da ste ustvarili prizor. Morate imeti v lasti stvari, s katerimi ste slabo ravnali. In obstajajo stvari, ki ste jih naredili, zapomnite si to. Ne igrajte žrtve.

# 11 Ali se oba strinjata glede določenih stvari? Na koncu razprave verjetno obstajajo določeni vidiki situacije, o katerih se strinjata oba - kar je super. To pomeni, da obstajajo deli situacije, ki se razumeta in se strinjata. Uporabite jih kot povezovalni dejavnik med vami.

# 12 Naredi prostor za kompromise. Vem, da verjetno želite, da se celotno situacijo odpravi, vendar mi je žal, da vam povem, da verjetno ne bo šlo, razen če resnično niso v redu. Najverjetneje pa boste morali narediti kompromis.

Ali tvoj fant jutri potrebuje avto? Vem, da moraš obiskati svojo družino, vendar te bo morda namesto tega spustil. Je to idealna situacija za vas, verjetno ne, vendar morate sklepati kompromis.

# 13 Poskusite skupaj narediti načrt za odpravo težave. Torej, govorili ste o tem, kako se počutite, govorili so o tem, kako se počutijo. Če želite vedeti, kako rešiti konflikt, je čas, da ugotovimo, kako boste rešili težavo. Je treba kaj storiti? Mogoče ste utrujeni, da ste vedno tisti, ki čisti hišo, toda ko jim rečete, naj to storijo, vseeno nadaljujte in očistite. Namesto tega se držite svoje besede. Vedno obstaja rešitev za konflikt.

# 14 Ne uporabljajte pasivnega vedenja. Včasih si ne morem pomagati biti pasivno agresiven. Zalučam se po vratih, odgovorim tej osebi kot seronja. Seveda mi ne gre dobro. Res pa, pasivni ljudje dejansko ne rešijo nobenih težav, temveč v ogenj dodajo več goriva.

Torej, delajte na komunikaciji na neposreden način. Naj ta oseba ve, kako se počutiš tako, da rečeš: "Počutim se" in ne "si bedaka."

# 15 Premakni naprej. Poslušajte, v prihodnosti boste morda imeli več konfliktov, morda ne s to osebo, vendar bo z nekom drugim. Morate se naučiti izpustiti stvari. S to osebo ste sedeli, govorili o svojih občutkih, fantje so se celo dogovorili. Kaj pa zdaj? Ničesar se ne more zameriti, težavo ste rešili. Končano je, premaknite se naprej.

Ali raje ne bi bili v konfliktu kot v tem? No, edini način za to je, da se naučimo rešiti konflikt. Torej, čas je, da stopite, preden se spremeni v živo nočno moro.