Microsoftov A.I. Vidi in opisuje svet slepim

Daleč največja novica iz prvega dne Microsoftovega letnega dogodka Build developer je bila uvedba bot ekosistema, v katerem lahko podjetja razvijejo svoje botove, ki so oblikovani tako, da se odzivajo na specifične potrebe strank, sprejemajo naročila za dostavo ali celo načrtujejo počitnice. - od prevoza do hotela in nazaj.

Roboti komunicirajo s programom Cortana Intelligence Suite in tečejo po tem, kar podjetje imenuje Microsoftov okvir za bot. Microsoft je tehnologijo predstavil tako, da je po načrtovanem sestanku na daljavo z uporabnikom pokazal spremljevalno ureditev hotela. Cortana je bila nato sposobna zapolniti podatke o lokaciji in času prihoda s pomočjo svoje sposobnosti učenja.

Microsoft je pokazal tudi, kako se lahko roboti uporabljajo za naročanje pizza in piškotov Domino.

Naročanje hrane preko chatbota je precej kul, toda brezšivne, Postmates, DoorDash in nova UberEATS že naredijo to nalogo precej neboleče, tudi če ne morete klepetati z njimi. To pomeni, da ne govorimo o številnih potovalnih storitvah, ki bi jih imel sistem za chatbot kot konkurenco.

Kjer lahko pokrivajo ta ozemlja, kje lahko vpliva? Tukaj je prikazan obetajočih možnosti za Microsoftovo tehnologijo chatbot.

Opisovanje sveta z Chatbotom

Podjetje je predstavilo impresivno storitev Microsoft Cognitive Services, ki uporablja chatbote za pomoč slepim »videti« svet okoli sebe. Orodje omogoča uporabnikom, da posnamejo posnetke svoje okolice in da jim bot opisuje, kaj sliši.

V predstavitvenem videu za projekt, inženir Microsofta Saqib Shaikh - ki je bil slep že od sedmega leta - fotografira skateboarderja, ki dela trik in mu ga je opisal bot. S svojim telefonom lahko posname tudi meni restavracijskega menija in mu bot naredi prebral glasno. Sistem lahko bere in opisuje obraze, izraze in relativne starosti ljudi v sobi, tako da lahko Shaikh ve, kako reagirajo na njegovo predstavitev.

Medicinske raziskave

Vedno več aplikacij omogoča uporabnikom, da ostanejo zunaj zdravniške pisarne, in čeprav se številni uporabniki srečujejo s storitvami, kot je WebMD ali samo z Googlom, spletna mesta, kot so ta, ne morejo v realnem času dati odgovorov na zdravstvene težave uporabnika.

Kaj pa, če bi lahko storilci? Preprosto povejte A.I. Nekateri od vaših simptomov in vam lahko dajo nekaj osnovnih zdravljenj, preden se neizogibno izreče "se posvetujte z zdravnikom." Morda bi lahko nekega dne celo posneli prizadeto območje in dobili nasvet o tem, kako ravnati z njim. to.

To bi prihranilo veliko časa in denarja bolnikom, zlasti tistim, ki si morda ne morejo privoščiti zdravniškega obiska.

Umetna inteligenca je že prisotna na drugih tehničnih in inženirskih področjih, kot je Amber, pomočnik, ki lahko prodajalcem pomaga pri nakupu delov dobaviteljev. Celotna zbirka pošto lahko dodatno pomaga racionalizirati te vrste sistemov in zagotavlja pomembne informacije, skupaj z dostavo.

Storitev za stranke

Time Warner Cable in Comcast imata nekaj najnižjih ocen zadovoljstva potrošnikov v državi, zato noben storitveni sektor ne potrebuje več sistema za klepetanje kot te telekomunikacijske družbe.

Predstavljajte si dan, ko vam ni treba čakati na telefon, da bi popravili kabelsko omarico, ali dovolite botu za namestitev, da komunicira s Cortano, da vzpostavi ustrezen čas dostave, ne pa peturnega časovnega okna.

Obe podjetji že imata storitve pogovora v živo, vendar nista storili veliko za podobo storitev. Eden od naročnikov Comcast Xfinity je znano zapisal njihov pogovor z »živim« agentom, vendar je postalo jasno, da je to bodisi zlomljen računalniški program ali zelo slab komunikator.

Preverjanje najvišjih pritožb uporabnikov storitve Time Warner Cable je jasno, da tudi njihove potrebe niso izpolnjene.

Morda nam lahko s tem novim programom pomagamo pri prihodnosti, kjer A.I. nam je bolje pomagati namesto, da bi bili samo rasisti. (Mislili ste, da ne bomo končali, ne da bi omenili Tay Bot, kajne?)