Kako Uber uporablja prepoznavanje obraza za zagotovitev, da vaš voznik ni imposter

Imitacija je morda najboljša oblika laskanja, vendar Uber ni navdušen nad naraščajočim številom voznikov, ki se predstavljajo kot registrirani zaposleni v podjetju. V petek je podjetje predstavilo funkcijo, ki bi zahtevala, da se vozniki identificirajo s samoportretom, preden se aktivirajo v storitvi, nato pa v aplikaciji občasno sprejmejo samopodobe, preden sprejmejo vožnjo.

»Preverjanje ID-ja v realnem času« uporablja programsko opremo za prepoznavanje obraza, ki jo je Microsoft izdelal za takojšnjo primerjavo samoportreta s fotografijo voznika v datoteki. Če se dva avtoportreta, ki ju je posnel voznik, ne ujemata, je račun zaklenjen.

Uber je sodeloval s kitajskim podjetjem za prepoznavanje obraza, da bi aprila uvedel to funkcijo na Kitajskem. Danes bo funkcija na voljo v izbranih mestih v Združenih državah.

"V času našega preverjanja ID-ja v realnem času v zadnjih nekaj mesecih je bila večina neskladij posledica nejasnih fotografij v profilu," je v sporočilu za javnost dejal šef Uberjeve varnosti Joe Sullivan. „Več kot 99 odstotkov voznikov je bilo na koncu preverjenih. Ker preverjanje traja le nekaj sekund, ta funkcija proaktivno in učinkovito ustvarja več varnosti v aplikaciji. «

Medtem ko bo nova funkcija zmanjšala pojavljanje voznikov, ki delijo svojo aplikacijo z neprijavljenimi prijatelji, nove funkcije voznikom zunaj sistema ne preprečujejo, da bi se predstavile kot zaposleni. To poletje je bilo več poročil o napadih moških, ki so predstavljali voznike Uberja. Tudi lažni vozniki so uspeli pobegniti turiste v ZDA Open, saj bi zaračunavanje stroškov za dvakrat več kot uradna vožnja z Uberjem.

Varnostni pregled za voznike Uberja je prišel pod vročico februarja, ko je podjetje dejalo, da ne bodo spremenili svoje politike, potem ko je eden od njihovih voznikov šel na streljanje, kjer je v Kalamazooju v Michiganu umrlo šest ljudi.

Nova funkcija je le ena od mnogih, ki jih je Uber izdal v zadnjem letu, da bi povečal varnost uporabnikov. Marca je družba Uber izdala »kritično varnostno linijo«, ki je poročala o vseh nesrečah med uporabo storitve, januarja pa je podjetje predstavilo tehnologijo za spremljanje voznikov za prehitro vožnjo.