Ali je Facebook naredil ljudi bolj velikodušne? Kako se tehnologija spreminja v dajanje daril

Zanimiva študija iz prejšnje pomladi nakazuje, da nas je, vsaj v nekem smislu, Facebook bolj radodaren.

(Relativno) nov dokument, objavljen marca v Ljubljani Zbornik konference SIGCHI o človeških dejavnikih v računalniških sistemih, preučil vpliv tehnologije na kulturno zaznavanje, ki obdaja darila. Začeli so z neobdelanimi podatki iz leta 2013, o katerih so ljudje pošiljali in prejemali darilne kartice Starbucks, ki jih je Facebook predlagal za nakup prijateljev, ko vas je spomnil na njihov rojstni dan, nato pa so jih prejemniki pregledali.

Študije o darovanju obilujejo, vendar so ponavadi antropološke in sociološke narave, pojasnjuje Rene Kizilcec, profesor informacijskih znanosti na Cornellu in eden od avtorjev članka. To pomeni, da je v zvezi z vplivom tehnologije veliko vprašanj ostalo brez odgovora.

Vemo, da tehnologija na primer olajšuje dajanje daril. Od darilnih kartic do elektronskega poslovanja je preprosto manj dela, da bi nekoga dobila darilo, kot je bilo nekoč. Ampak, vsaj dokler ga ni pregledala Kizilčekova ekipa, mi resnično ne vemo veliko več. Če je preveč enostavno dati darilo, ali to darilo še vedno pomeni toliko? Na srečo je odgovor, vsaj glede na to študijo, da.

»Daritev je resnično premostitev digitalnega razkoraka,« pravi Kizilcec Inverse. »Ljudem se zdi v redu, da prejmejo darilo na spletu in se vrnejo osebno, in obratno. Ni bilo, da ste se počutili prisiljeni vrniti v isti način, kot ste ga prejeli. Ta nova tehnologija se resnično integrira v eno najstarejših človeških praks, ki obstajajo."

Obstajajo nekatere demografske razlike, ki kažejo na to, kako bi pričakovali. Dlje ko nekdo prejema osebne darove ljudi, ki jih imajo radi, bolj verjetno je, da mislijo, da je to pravi način za to. Toda obseg, v katerem je dajanje daril premostilo ta digitalni razkorak, je še vedno presenetljivo. Kizilčec pravi, da je to zato, ker spletna darila nadomeščajo osebne darove in jih dopolnjujejo. Ali je bilo to darilo lahko dano osebno, preprosto ni tako pomembno. Zanimivo je, da je to lahko posledica ali manifestacije globalizacije. Kizilček pojasnjuje:

»Težko je osebno dati mojemu prijatelju v San Franciscu darilo, vendar je še vedno smiselno. Morda je manj smiselno, kot da letim v San Francisco, vendar tega ne pričakujemo več, «pravi. "Globalizirane mreže prijateljstva so zdaj tako, da se zmanjšuje pričakovanje, da se bo nekdo pojavil na vaših vratih."

Z drugimi besedami, tehnologija omogoča lažje pridobivanje darila in znižuje pričakovanja te osebe glede tega, kaj predstavlja družbeno sprejemljivo dajanje daril. To je dvojni zvok, ki vodi k večjemu darovanju.

Mislim, da je lepo. Toda dejstvo, da je dajanje daril lažje in da jih verjetno dobivamo več, kot smo ga včasih uporabljali, v resnici ne odgovarja na vprašanje katera darila so boljša. Na srečo je tu tudi nekaj zabavnih študij. Če še vedno uporabljate seznam nakupov, upoštevajte nekaj stvari:

Ne kupujte izkušenj (razen če so leni)

Kliše svetovanje za nakup daril je, da "kupite izkušnje, ne stvari." Ne delajte svojih daril, ljudje! Ko ste narediti pojdite na darilo, ki temelji na izkušnjah, pojdite za varčevanje s časom. Varuška za zaposlene starše; darilni boni v lokalni restavraciji, ki jo vaš prijatelj poje, kadar so preveč zaposleni za kuhanje; čiščenje hiše za kolega. Ta darila se zdijo nepametna, vendar imajo veliko večji vpliv na prejemnikovo srečo. Na to mi lahko zaupaš, naredili so študijo.

Bodite bolj praktični

Ena od mojih najljubših študij o darovanju daril (da, imam najljubše študije o darovanju daril, osebne finance je lahko suhi utrip) je papir iz leta 2014 Journal of Consumer Research. Ugotovili so ključno prekinitev povezave med darilcem in prejemnikom.Ko dobite nekoga za darilo, želite faktor "wow". Toda sprejemnik ne skrbi za ta wow faktor, samo želijo nekaj, kar lahko uporabijo.

Sprejmite toplo in Fuzzies

Poleg agresivno praktičnega darila in daril, ki varčujejo s časom, nekatere raziskave kažejo, da obstaja tretja neupravičeno podcenjena kategorija darila: nostalgična. Študija na Carnegieju Mellonu je obravnavala to vprašanje že leta 2017 in ugotovila, da darilni darilci gledajo na sentimentalne predstave, kot je uokvirjena fotografija, kot večje tveganje kot darila, ki so bolj usmerjena v potrošnike, kot majica najljubše športne ekipe. Toda v resnici je ravno nasprotno. Uokvirjene slike, stara pisma, izbruhajo toplo in fuzije. To je bistvo te celotne vaje, ne? Torej izbijte (zdaj digitalne) foto albume in dobite nekaj uokvirjenih stvari, ljudje. In če je prepozno in ste že kupili vse svoje rezervne alkoholne pijače, je vedno naslednje leto.

To je bila prilagojena različica Strategijetedensko poročilo o najpomembnejših finančnih, poklicnih in življenjskih svetih, ki jih boste potrebovali za življenje. Jaz sem James Dennin, urednik za inovacije Inverse. Če imate vprašanja o denarju ali karieri, ki bi jih radi videli tukaj, pošljite e-pošto na [email protected] - in prenesite strategijo s to povezavo!