Google Duplex: Datum izdaje, razpoložljivost, funkcije za Voice Assistant

Google Duplex, glasovni pomočnik naslednje generacije podjetja, širi svoja obzorja. V sredo so lastniki pametnih telefonov Pixel v 43 ameriških državah prvič rezervirali restavracijo s storitvijo Google Assistant.

Posodobitev bo namenjena uporabnikom Androida v tej prvi seriji držav »v naslednjih nekaj tednih«, pravi Scott Huffman, podpredsednik podjetja Google za inženiring, ki piše v korporacijskem blogu. To je prvi korak v Googlovem glavnem načrtu, da se nerodni telefonski klici in jezikovne ovire spremenijo v preteklost. V svoji trenutni ponovitvi orodje za rezervacijo, ki ga poganja Duplex, omogoča Google Asistentu, da v vašem imenu pokliče restavracije in rezervira mize z izjemno glasnim glasom.

Funkcija je bila prvič predstavljena na lanskoletni konferenci Googlovih I / O razvijalcev v maju in je bila tiho predstavljena uporabnikom Pixela v Atlanti, New Yorku, Phoenixu in San Franciscu novembra 2018. Po nekaj mesecih testiranja na terenu je Google Zdi se, da je pripravljen predstaviti svoj Duplex AI veliko večjemu občinstvu - vendar je treba še veliko storiti, če pogledate Googlov načrt za izdelek.

V sedanjem stanju je Duplex približno na polovici poti do vizije, ki jo je maja predstavil CEO Sundar Pichai na I / O. Nekatere države morda niso tako prijetne za naše pomočnike, ki jih poganjajo roboti The Verge da bi lahko lokalni zakoni to preprečili, da bi bil kdaj sprejet v sedmih državah, ki so bile izključene iz njegove prve izpustitve, ker obstajajo zakoni proti snemanju brez soglasja.

Google Duplex: države, ki izpolnjujejo pogoje

Duplex je zdaj na voljo v večini držav ZDA. Sedem izjem je Kentucky, Louisiana, Minnesota, Montana, Indiana, Texas in Nebraska. Spodnji zemljevid prikazuje vse države, v katerih bo kmalu na voljo.

Zakaj je Google Duplex tako sporen?

Del problema je v tem, da Duplex snema svoje pogovore, ki se lahko izognejo nekaterim državnim zakonom o prisluškovanju. Da je Duplex zagotovil, da je v skladu z zakonom, prva stvar, ki jo Duplex počne, ko pokliče restavracijo, je, da od prejemnika zahteva, da posname pogovor. Zdi se, da je to vprašanje v Teksasu, na primer, kadar državni zakon o prisluškovanju povzroči kaznivo dejanje snemanja klica brez soglasja ene stranke v pogovoru.

Medtem ko bo Duplex vedno zahteval dovoljenje za snemanje, obstaja veliko scenarijev - od hroščev do človeške napake - ki bi lahko končali s pošiljanjem Googla v vročo vodo, če uporabnik meni, da so bili zabeleženi, ne da bi prej dali svoje soglasje.

Kako uporabljati Duplex za rezervacijo

Duplex je stroj za pripravo rezervacij za ljudi, ki živijo tam, kjer je na voljo. Inverse je imel nekaj možnosti, da preizkusi obe strani Duplexa, tako na uradni predstavitvi za javnost kot na terenu.

Z vidika restavracije se Duplex pogovori skoraj ne razlikujejo od človeka. A.I. razvil glasovne tik, kot "uhhs" in "umms", ki poper človeškega govora in lahko celo vljudno raca iz pogovora, če se čuti, sprejemnik se aktivno poskuša z njimi. Če se ne bi razglasila za robota, bi verjetno veliko ljudi zavajalo, da mislijo, da sprejemajo zelo vljudnega človeka.

Po drugi strani pa mora uporabnik prositi, da rezervira rezervacijo in Google Assistant bo vprašal, kam želijo večerjati, koliko ljudi se jim bo pridružilo in kdaj. Če bo uspešen, bo nato poročal s potisnim obvestilom. Videoposnetek postopka:

Eno kljuko? Duplex se ne bo mogel javiti v restavracijo, če ni drugih možnosti, ki bi bile lažje, na primer z uporabo aplikacije za rezervacijo restavracije. Če na primer lokacija podpira OpenTable, vas bo Google Assistant preprosto napotil, če boste poskušali opraviti rezervacijo.

Google Duplex: funkcije prihodnosti

Ko je Pichai prvič demonstriral Duplex na I / O, je poleg rezervacije rezerviral tudi možnost, da rezervira salonske sestanke. Te funkcije ni bilo mogoče posnemati in Google se ni takoj odzval na zahtevo po časovni premici o tem, kdaj je pripravljen. Dolgoročno pa ima Google veliko večjo željo po svojem glasovnem pomočniku kot pri rezervacijah.

Zlasti se zdi, da Google predvideva Duplex kot vodnik prihodnosti za prevajalca in poševnico, ki uporabnikom omogoča potovanje v druge dele sveta, kjer ne govorijo jezika. Podpredsednik Googlovih izdelkov in oblikovanja, Nick Fox, je za Inverse prevajalske sposobnosti podjetja Duplex lahko uporabimo v komercialnih in podjetniških okoljih, kar podjetjem olajša prehod jezikovne ovire.

"Obstaja priložnost, da se ljudem omogoči, da pokličejo podjetje v državi, v kateri ne govorijo jezika," je dejal. »S pomočnikom bom lahko govoril v jeziku, ki ga govorim, potem pa bo lahko govoril s podjetjem v jeziku, ki je zanje smiseln. To je zelo zanimiv način, s katerim se lahko ta sistem uporabi za prekinitev jezikovnih ovir."

Medtem ko Duplex morda ni dobavljen z vsemi funkcijami, obljubljenimi pri I / O, A.I. je sposoben opravljati telefonske klice v vašem imenu, je še vedno neverjetno nov: Niti Alexa niti Siri nista pokazala, da imata kaj podobnega v svojih proizvodnih linijah (Echo lahko opravi telefonske klice, vendar se boš še vedno moral pogovoriti, žal.) Duplex ostane v svojem razredu za vsakogar, ki si želi pridobiti občutek o tem, za kaj bi lahko pomagali bodoči glasni asistenti.