Ali lahko Twitter postane nestrupen? Tu so 3 predlogi sociologa

Twitter je požar smeti. Nihče ne uporablja Facebooka. Instagram je nepošten prikaz življenja nekoga. Socialni mediji so lahko toksična pustinja polarizirajočih idej, odmevne komore, filtrirni mehurčki, vendar ni nujno, da je tako, pravi sociolog Damon Centola.

Profesor na šoli za komunikacijo Annenberg na Univerzi v Pensilvaniji je preučil, kako socialna omrežja vplivajo na naše vedenje do te mere, da ima knjigo o tem - Kako se vedenje širi - in ima nekaj idej o tem, kako narediti manj polarizirajočo socialno mrežo.

Kot je izjavil predsednik uprave Twitterja Jack Dorsey pred parlamentarnim odborom za energijo in trgovino o preglednosti in odgovornosti Twitterja, skupaj s Facebook COO Sheryl Sandberg, Inverse objavlja tri nasvete, ki jih Centola potrebuje za socialno mrežo, če se želi izogniti temu, da bi postala še ena peklenska greznica v tovarni internet / žalost.

Platforme za družabne medije lahko in so postale mesto, kjer se lahko ljudje učijo drug od drugega. To se že dogaja v eksperimentalnih raziskavah.

»Ljudje so epistemično lačni,« pravi Centola Inverse. »Želimo izvedeti o svetu, v katerem smo. Ne glede na vašo politično usmerjenost ste radovedni. Pravzaprav se, ne da bi celo poskušali, ves čas učiti drug od drugega. Če ustvarite prostor, kjer se bodo ljudje lahko učili drug od drugega, se bo to zgodilo. Samo morate prenehati z uvajanjem stvari v prostor, ki dejansko preprečuje to učenje.

1. Naredite svojo mrežo socialnih medijev Egalitarno

Nič ne vpliva na vpliv vplivnih družbenih medijev - to je bolj neugoden izraz, kot na število njihovih privržencev. Kdo? sledi in koliko sledijo osebi ali blagovni znamki, je vidna metrika na vsaki večji družbeni platformi. Odstranitev možnosti za to vrzel je pomembna, pravi Centola. Zato je pomembno, da je tako imenovani »družbeni graf« enakih pogojev:

"Dobesedno, tako, da povežete ljudi - kar pomeni graf stikov - je zelo pomembno, da je to egalitarni graf, tako da nimate nekaj ljudi, ki so ogromne družbene zvezde in vsi drugi imajo le nekaj stikov," on reče. »Pomembno je, da se prebivalstvo nekoliko bolj pošteno odziva na socialno povezljivost. To je daleč v smislu produktivnejšega pogovora."

2. Povežite tudi ljudi okoli nepolitičnih interesov

Nepopolno število ljudi v Twitterju sledi le eni temi. Tako je nastal NBA Twitter ali Politics Twitter ali Media Twitter. Vendar zahteva od ljudi, da se povežejo z drugimi okoli več tem, zmanjšuje polarizacijo, pravi Centola. Bolj verjetno boste poslušali nasprotujoče si politično mnenje, če imate skupnega interesa z nekom o glasbi ali muharjenju.

"Ljudje bi morali imeti nekakšen odnos z ljudmi, s katerimi so povezani na socialni mreži, in to ne pomeni preteklega odnosa," pravi. »Lahko so tujci, ki imajo nekakšen interes ali nekakšen hobi.

»Ljudje, ki si delijo takšne interese, govorijo o političnih temah, kjer se ne strinjajo, ustvarjajo večjo dovzetnost za nasprotna ali različna mnenja. Določena stopnja podobnosti na nepovezanih temah omogoča učinkovitejši in uspešnejši vpliv na pomembne teme. «

3. Izrežite slike in simbole

Podobe demokratskega osla ali republikanskega slona ali politični slogan ali hashtag (#MAGA!) So leče, skozi katere se vidi vse, kar oseba pravi. Ne moremo mu pomagati. Kot je pokazala nedavna študija Centole, bodo ljudje sprejeli napačno odločitev, ko bodo pravilne informacije poleg nasprotnega političnega simbola.

"Najboljše bi bilo izpustiti kakšno podobo, ki se uporablja v teh prostorih, da bi ustvarili nekakšno znano politično kontekst, pogovor pa bi moral biti strukturiran okoli koristne izmenjave idej okoli ljudi," pravi Centola.

Ali bo v teh treh konceptih kdajkoli zgrajena socialna mreža? To ostaja nejasno, vendar ne more biti veliko slabše, glede na to, da sta Dorsey in Sandberg pred Kongresom, ki branita svoja problematična socialna omrežja.