Preizkusili smo Chatbots na Facebook Messengerju, ki je bil objavljen na Facebooku F8

$config[ads_kvadrat] not found

Facebook scraps A.I. chatbots after they created their own language

Facebook scraps A.I. chatbots after they created their own language

Kazalo:

Anonim

Facebook želi pomagati odpraviti dolgčas čakanja na čakanju, ko pokličete službo za stranke.

Na današnji konferenci razvijalcev F8 na Facebooku so vodje podjetij predstavili svojo platformo beta za Messenger za podjetja. S tem želi Facebook zamenjati strašne storitve za stranke s chat-boti iz umetne inteligence.

Facebookov Frerk-Malte Feller, direktor produktnega menedžerja, in Jessica Lee, vodja poslovnega poslovanja, sta predstavila program po kratkem pregledu Marka Zuckerberga, ki je bil prvi dan F8. Felter je to imenoval »velik premik paradigme« v tem, kako se ljudje povezujejo s podjetji.

Podjetja bodo lahko preprosto oblikovala te klepetalnice, kot se jim zdijo primerne. Z njimi bodo kupci lahko odpravili težave, preverili novice in vreme, naročili artikle in še več. Upanje je v bistvu, da je lahko vsaka storitev, ki bi običajno zahtevala naporen telefonski klic na čakanju, zdaj vključena v Facebook Messenger.

Nekaj ​​teh chatbotov je že vzpostavljenih in deluje v Messengerju. Lahko preverite CNN, naročite pri osebnem pomožnem nakupovalnem pomladu in preverite vreme s Pončo. To so trije primeri dolgoročnejše vizije Facebooka: CNN je praktičen, pomlad užitek in pončo je zabavno.

Pončo je tudi eden izmed najpomembnejših primerov dnevne uporabe, ki jih bo Messenger pripravil, - klepetalnice, ki bodo olajšale vaše dni. Njegovi ustvarjalci pravijo, da bo to "najbolj zabaven chatbot, edini s katerim dejansko želite biti prijatelji." (Poncho je zavrnil komentar za to zgodbo.)

Lee je nadalje pojasnil, da je Poncho opremljen z »čustvenim indeksom, ki ocenjuje odnos osebe, ki temelji na razumevanju naravnega jezika« in posledično spremeni botovo obnašanje in reakcije.

Izgleda, kot se zdi (v času tiska) za interakcijo s tremi od prvih klepetalnic za selitve Facebook Messengerja:

Pončo:

Pomlad:

CNN:

$config[ads_kvadrat] not found