Ali je Hillary Clinton robot? Kako neumno vprašanje pojasnjuje prihodnost AI govora

Hillary Clinton ni robot, vendar je videti, da je morda njena največja politična odgovornost. Predhodni primer za to je, da ga je Marco Rubio vnaprej programirano obnašal na udarec udarcev Donalda Trumpa, da se je zdelo, da se je vse zdelo. Za Hillbota so napake - to značilno stiskanje prstov v Clintonov palec, preveč odločen nasmeh, močno skriptirani politični govori - manj problematični kot uporabniški vmesnik. Njen glas je bil nagnjen kot "robotski" z neverjetno frekvenco.

To je seksistična kritika in jo je treba tako imenovati. Ampak to je več kot to. To kaže na našo sedanjo kulturno obsedenost z robotskim opazovanjem, enako, ki spodbuja navdušenje z novo serijo HBO Westworld. Ta oddaja govori o androidih - ki so nekateri prikriti, nekateri ne - postajajo vse bolj človeški. Tukaj je skupna tema: način, kako se bitja izražajo, upravlja čustvene reakcije ljudi. Vi ste, kako govorite, ali natančneje, kako ste slišani.

Juliana Schroeder je strokovnjakinja za socialno kognicijo na Kalifornijski univerzi v Berkeleyju, ki je preučevala geste in kako vplivajo na naše razumevanje tega, kaj pomeni biti človek. Avgusta se je skupaj z vedenjskim znanstvenikom Nicholasom Epleyjem objavila študija Journal of Experimental Psychology ki se osredotoča na to, kako človeški um uživa glas. Schroeder jo primerja z nedavno virusno študijo o tem, kako je težko razvozlati besedilna sporočila in e-pošto zaradi sarkazma (ali pomanjkanja); človeški glas nosi s seboj več kot samo posredovanje idej prejemnemu koncu pogovora.

»Nekaj ​​je v glasu, ki lahko natančno prenaša kompleksne reakcije - morda celo več kot posredovanje informacij, glas dejansko signalizira, da imajo duševno sposobnost, da se oseba zdi bolj premišljena in bolj čustvena,« pravi Schroeder, ki pravi, da je človeštvo »pozorno« ali dejstvo, da se zdi, da čuteče bitje ima občutek misli, čustev in inteligence, »pozornost«, ki v določeni meri kaže na to, da je v njej identiteta in duša.

Schroeder in Epley sta izvedla poskus z uporabo skripta, ki ga je izdelal bot, in človeškega dela; nato sta se seznanila s človeškim glasom. Ugotovili so, da je glas sestavni del človekove zasnove scenarija: če bi ljudje slišali glas, ki bere scenarij, ki ga je izdelal bot, so lahko običajno povedali, da je bil izdelan strojno - »Ljudje lahko povejo, besedilo je tako čudno« - vendar okleval samo zato, ker ga je človek bere. Raziskovalci so nato poskušali ustvariti videoposnetek, kjer je oseba na nemem branju besedila, ki je tekel kot podnapis, in ugotovilo, da ljudje niso bili zavedeni, da je bot človek ali obratno.

»Glas je humaniziran,« preprosto pravi Schroeder.

V tem prihajajočem, neobjavljenem eksperimentu je Schroeder vzel Clintonove in Trumpove podpornike in so ljudje iz vsakega tabora prebrali izjave ali slišali, da oseba daje te izjave. »V glasu posameznika obstajajo paralingvistični namigi,« je rekla. "Nekaj ​​je v varianci tona glasu, ki daje tem signalom, da je za tem besedami razum." In to je pomembno za razumevanje druge strani - verjetno ne boste dobili prepričali se strinjate z opozicijo, vendar jih boste videli kot ljudi.

Ali pa jih boste obtožili, da so robotizirani v poskusu, da bi se temeljito ločili od svoje človečnosti. Hillbot in MechaTrump sta lažje prezreti kot njihovi mesnati kolegi.

Dejstvo, da so eksperimenti Schroederja in Epleyja ogroženi nad dejstvom, da je glas značilen za čustva in bolj človeško podobno prisotnost, je zanimivo, saj je današnja umetna inteligenca postala glas, ki je osrednji vidik naše digitalne izkušnje. Vendar ljudje ne padajo na to. Vodja podpredsedniške razprave, Elaine Quijano, je bila dražila za njen skoraj robotično pomirjujoč glas, kritiki pa so se borili s preobiljem ženskih avtobotov - Siri, seveda, vendar pa je tu tudi Amazonova Alexa, Microsoftova Cortana in brezimni GPS vodnik.

Toda Schroederjevi in ​​Epleyjevi poskusi kažejo, da so ljudje dovolj pametni, da razločijo človeka od nečloveškega, čeprav nas nečlovek poskuša prevarati s »glasom«. Glasovi, ki se spreminjajo in spreminjajo - ali kričimo, rečejo, smejejo se, vzpenjajo ali kaj imate - so nami namigovalcem, da imamo tudi čustva, in naši možgani razlagajo, da je - namesto monotonije sedanjega glasu umetne inteligence - kazalnik človeka. To bi lahko bil obrambni mehanizem naših prednikov - mi smo tako rekoč programirani, da prepoznamo glasove kot tiste iz našega plemena in smo še posebej pozorni na to, kaj ta glas prenaša, tako da vemo, ali bo nekdo povlekel Juda na nas. Lahko pa samo, da smo sami po sebi sumljivi glede strojev in napovednih gibanj, pa naj bo to tovarniški robot ali C3PO ali Hillary Clinton.

Z drugimi besedami, mislimo na bitje, ki se sliši in deluje kot človek - pa naj bo na njem Westworld ali na poti kampanje - bolj prepričljivo in premišljeno ter manj strašljivo kot, no, robot.