Diamond in Silk Get Apology Od Facebook VP čez "Cenzura" Battle

Diamond in Silk, eden od najljubših parolov predsednikov Trumpovih YouTube navijačev, je pridobil sloves, da vrti resnico, ko je kongresu povedal več laži, vključno s tistimi, ki se nanašajo na njihovo interakcijo s Facebookom. Toda v torek sta se od podpredsednika socialne mreže dobila presenetljivo opravičilo, ko se je soočila z vedno večjimi obtožbami o politični partizanosti.

Zdi se, da je opravičilo del večjih prizadevanj Facebooka, da ponovno vzpostavi svoj ugled po škandalu s Cambridgeom Analytica in političnimi pretresi, ki so sledili.

Opravičilo

Opravičilo je prišlo iz podpredsednika Facebooka za globalno upravljanje politik Monike Bickert v pripravljenem pričanju, ki ga je predala parlamentarnemu odboru za pravosodje na obravnavi, kjer je preučevala prakso filtriranja vsebine velikanov socialnih medijev.

Vem, da je odbor pred kratkim imel priložnost slišati gospo Hardaway in gospo Richardson, video blogerje, bolj znane kot Diamond & Silk, ki s platformo Facebook komunicirajo s svojimi številnimi podporniki. Razumemo njihove frustracije glede nekaterih preteklih komunikacij z našo ekipo in se zavedamo, da smo njihove pomisleke ravnali slabo. Takrat smo se jim opravičili in rad bi jim danes še enkrat izrekel osebno opravičilo. Čeprav nikoli niso bili prepovedani s platforme, je bilo sporočilo, ki so ga prejeli 5. aprila 2018 in označili svojo stran kot »nevarno«, napačno in ne odraža načina, kako želimo komunicirati z našo skupnostjo in ljudmi, ki poganjajo Strani na naši platformo. Zavedamo se, da smo tudi na drugem koncu političnega spektra nepravilno odstranili vsebino in vemo, da ti dogodki pogosto pritegnejo veliko pozornosti javnosti. Iz teh izkušenj smo se naučili in čeprav ne bomo nikoli zmanjšali števila napak na nič, smo zavezani k nadaljnjemu izboljšanju na tem področju.

Kljub temu, da sta dva vlekla Facebook po blatu in jih obtožila politične cenzure, se je Facebook odpeljal na opravičilno turnejo za svoja nedelovanja v Cambridgeu Analytica in zdaj očitno vključuje to, kar se je zgodilo z Diamondom in Silk.

The Feud

Diamond in Silk sta se začela zanašati s Facebookom, potem ko je bil njihov račun na videz omejen, saj se šteje, da je "nevarna za skupnost". Facebook in ni prejel nobenega sporočila od Facebooka, ki bi obravnaval zadevo.

Kasneje, Business Insider je poročal, da je Facebook dejansko posegel v par na več platformah nekaj dni pred tem, ko so medijski užitek, in poskušal obravnavati, kar pravijo, da je napaka izvrševanja. Facebook je dodal, da dejansko niso nikoli prepovedali para, temveč so jim poslali napačno sporočilo.

Vrač se je nadaljeval, saj sta Diamond in Silk ohranila časovni potek komunikacije kljub nasprotnim dokazom, ko sta pričala pred kongresom. Prav tako so lagali o tem, da so vzeli denar iz kampanje Trump.

Tudi po tovrstnem opravičilu so Diamond in Silk še naprej obtoževali Facebook za cenzuro. Po pričanju Facebooka sta Diamond in Silk ponovno poslala posnetek posnetka, ki obtožuje Facebook o nadaljnji cenzuri Fox & Friends.

Zakaj zdaj?

Facebook se je že prej opravičil za napačno komunikacijo, saj je dejal, da so bili "neverjetno žal" zaradi incidenta, zaradi česar je ponovitev še bolj poudarjena. Zakaj Facebook čuti potrebo, da se spet opraviči, kljub temu, da Diamond in Silk vztrajno obračata časovni okvir spora?

Kot je razvidno iz zaslišanja Hiše, so družbe družbenih medijev pod vse večjim pritiskom republikancev glede na zaznano politično cenzuro, primer Diamond in Silk pa je videti kot njihov hišni projekt. Peticija Change.org, ki jo je začel par, imenovan »YouTube bi moral podpreti pravico do svobodnega govora brez cenzure in diskriminacije«, je dobil več kot 46.000 podpisov. Facebook se je soočil z istimi obtožbami iz para, čemur ni pomagalo dejstvo, da so povedali nekdanji zaposleni v Facebooku Gizmodo da se ukvarjajo s politično cenzuro pri delu z modulom za novice.

Študija Pew iz junija 2018 je ugotovila, da se zdi, da te kampanje odmevajo z ljudmi, saj ugotavlja, da 72 odstotkov Američanov meni, da Facebook in Twitter cenzurirajo politično vsebino. Republikanci so bili bolj sumljivi od povprečja, saj 85 odstotkov vprašanih meni, da se Facebook in Twitter ukvarjata s politično cenzuro.

Te številke, skupaj s stalno kampanjo osebnosti, kot so Diamond in Silk, predstavljajo resen problem za Facebook, ki se že sooča z javnim nadzorom po škandalu s Cambridgeom Analytica.

Čeprav ni neposredno vezan na škandal, politični interes za obtožbe o politični cenzuri proti Facebooku povzročijo, da so prav tako resne za podjetje in pojasnijo, zakaj so začeli uporabljati mehkejši takt okoli tega vprašanja, na enak način, kot ga imajo z zasebnosti podatkov.