Bye Lobby Boy, Pozdravljen Connie: IBM Watson gre znotraj tega humanoidnega robota

Naslednjič, ko potujete, boste morda dobili priporočila za restavracijo ali navodila za vožnjo iz naprave - in ne, ne mislim na vaš telefon. V torek so Hilton hoteli in IBM predstavili svojega pilotskega hotelskega robota Connie.

»Gostoljubnost je za Watson zelo zanimiv primer uporabe, ker neizogibno imate ljudi, ki potrebujejo informacije,« je v novem promocijskem videu dejal podpredsednik podjetja Global Brands Hilton Worldwide Jim Holthouser.

»Gostoljubnost je za Watson zelo zanimiv primer uporabe, ker neizogibno imate ljudi, ki potrebujejo informacije,« pravi David Kenny, generalni direktor za IBM Watson, v videu. "Morajo najti restavracijo, morajo najti park, morajo dobiti navodila."

"To je priložnost, da resnično razveselite kupce na načine, ki jih ne pričakujejo," dodaja Jim Holthouser, izvršni direktor Hilton.

Connie je ustvarilo več podjetij. The Nevarnost! zmagovalec IBM Watson in kognitivna potovalna platforma WayBlazer je razvila Connie, da bi spoznala čustva in izvedela več o potrebah kupcev, ko še naprej sodelujejo.

Watson je zagotovil tehnologijo, ki omogoča Connie govoriti, in združila kombinacijo vmesnikov aplikacijskega programa Watson, kot sta Dialog in Speech v Text, medtem ko je WayBlazer vzpostavil podatkovno bazo, ki jo Connie uporablja za predloge.

Conniejeva 58 centimetra visoka modra in bela zunanjost lahko izgleda znana, ker je njena fizična podpora francoskega proizvajalca interaktivnega humanoidnega robota, Aldebaran. Robotski model Aldebaran, v katerem je IBM-ov Watson, da postane Connie, se imenuje Nao, prva generacija pa je bila zgrajena pred desetimi leti, leta 2006. "NAO je ljubeči, interaktivni in prilagodljiv robotski spremljevalec," je zapisano na spletni strani Aldebarana.

IBM in Hilton sta se odločila poimenovati Connie po ustanovitelju Hiltona Conradu Hiltonu. Connie ne nadomešča ljudi (živi fantje za drugi dan lobiranja!) In je namesto tega vključen v osebje.

Prvi Connie bo prvič nastopil ob recepciji Hilton McLean v Virginiji.

Toda novi robot IBM in Hilton zagotovo ni prvi interaktivni stroj, ki prevzame gostinske storitve. Na Japonskem ima hotel Henn-na (kar pomeni »čuden hotel«) pridelek humanoidnih robotov in robota dinozavrov, ki sodeluje z gosti.

"Ta projekt z Hiltonom in WayBlazerjem predstavlja pomemben premik v interakciji človek-stroj, ki ga omogoča utelešenje Watsonovega kognitivnega računalništva," je povedal Rob High, IBM-ov sodelavec in podpredsednik in glavni tehnološki direktor IBM-a Watson. »Watson Connie pomaga razumeti in se naravno odzvati na potrebe in interese gostov Hilton, kar je izkušnja, ki je še posebej močna v gostoljubju, kjer lahko vodi do globljega sodelovanja gostov.«