Snapchat Update: CEO končno komentira Furor, in to ni super

Nobena pritožba ne bo prisilila Snapchata, da odstopi od svoje prenove.

Po neštetih prošnjah in celo peticiji s podpisom milijona podpisov, ki pozivajo k Snap, Inc., da bi ponovno razmislili o novi posodobitvi aplikacije, direktor podjetja pravi, da ga ne bo razveljavil. Čeprav v nekoliko ostrem tonu predvsem za mlado bazo uporabnikov platforme.

"Ljudje govorijo:" Včasih sem se počutil, kot da je ta slavna prijateljica in zdaj niso več moj prijatelj. "Točno," je dejal Spiegel v četrtek med konferenco Internet & Technology Goldman Sachs. "Niso tvoj prijatelj."

"Tehnologija je pomemben del, vendar menim, da je težji del, ki ga ne morete zaobiti, čas, potreben za učenje," je dejal Spiegel v komentarjih, ki jih je sporočil TechCrunch. “Potrebujete ljudi, da uporabljajo izdelek, da komunicirajo s prijatelji, da se naučijo, kako bolje zagotoviti ta vir. Tehnologija je do neke mere rešen problem, čas za… učenje je težko rešiti. Tudi pritožbe, ki jih vidimo, krepijo filozofijo. Tudi frustracije, ki jih vidimo, resnično potrjujejo te spremembe. Ljudem bo potrebno nekaj časa, da se prilagodijo, toda če ga uporabljam nekaj mesecev, se počutim bolj povezano s storitvijo."

Ustanovitelj Snapchata je pojasnil, da "nekatere pritožbe, ki jih vidimo, krepijo našo filozofijo."

Evan Spiegel razlaga nekaj pritožb po prenovi Snapchata: "Ljudje govorijo:" Včasih sem se počutil, kot da je ta slavna prijateljica in zdaj niso več moj prijatelj. " Točno. Niso tvoj prijatelj.

- Sarah Frier (@sarahfrier) 15. februarja 2018

Kljub negativnemu odzivu uporabnikov in celo močnim uporabnikom, kot je Kylie Jenner, družba Spiegel pravi, da je podjetje »navdušeno nad tem, kar vidimo doslej«.

Posodobitev je vključevala novo kartico »Prijatelji«, ki prikazuje ne-kronološki vir, skupaj z novim odsekom Discover. Aplikacija zdaj vsebuje lastno zgodbo uporabnikov na strani s profilom, medtem ko je bila včasih prikazana na vrhu zgodb prijateljev.

Druge spremembe, ki jih je naredil Snapchat, so bile skupinske klepetalnice, ki so dobile lastno stran in izbirni zavihek Story. Medtem se je preselil tudi znameniti Snap Map, ki se zdaj prikaže na strani Discover in Search. Pred posodobitvijo je bila zemljevidu prej dostopna tudi z zaslona kamere.

Na oglaševalski fronti je Snapchat vedel, da bo posodobitev prejela z obotavljanjem dolgoletni uporabniki.

"Posodobitve, ki so tako velike, kot je ta, se lahko malo navadijo, vendar upamo, da jih bo Skupnost uživala, ko se bodo naselili," je dejal predstavnik Snap med predstavitvijo v Avstraliji, Kanadi in Združenem kraljestvu.

Izgleda, da kljub mladostniškemu diskurzu Snap stoji z novim preoblikovanjem.

Posodobitev je na voljo vsem uporabnikom v naslednjem četrtletju.

Kar se tiče te peticije, njen ustvarjalec pravi, da je bil celo presenečen nad reakcijo.

»Resnično nisem pričakovala, da bo prišlo tako daleč,« je povedal Nic Rumsey Inverse ta teden. »Nastala je kot nekakšna šala, da bi nekaj prijateljev utihnilo, vendar je šlo za mednarodno in od takrat eksplodirala. Vrednost 1 milijon je za nas velik mejnik, saj predstavlja dejanski odstotek vseh uporabnikov Snapchata. «