Googlova 20. obletnica: kaj podjetje išče v naslednjih 20 letih

Ko so se v poznih devetdesetih letih na spletu pojavili milijoni ljudi, so potrebovali pomoč pri ugotavljanju, kaj je bila vsaka spletna stran in kako najti tisto, kar so iskali. Pojavili so se spletni indeksi in iskalniki. Ko je bil Google ustanovljen septembra 1998, je moral tekmovati z algoritmi in tehnikami pridobivanja informacij - imenovanim »tajna omaka« - ki so jo uporabljali Lycos, Yahoo in druga podjetja.

Tehnično gledano je Google dodal dve novosti: visoko učinkovite postopke za pajkanje spletnih strani za indeksiranje njihovega besedila in nov način razvrščanja pomembnosti strani glede na število in kakovost strani, ki so z njo povezane. Poleg tega je bil njegov vmesnik osvežujoče čist: v internetu, ki je bil nato preplavljen s strani s seznami seznamov, je Google ponudil nadomestno alternativo, s samo okvirjem za vnos iskalnih izrazov in gumbom »Iskanje«.

Še bolj osupljivo je bilo zaupanje Googla v njegove sposobnosti. Podjetje je ponudilo drugi gumb, ki se mu je poimenoval »Počutim se srečo«, ki bi uporabnike pripeljal neposredno na spletno stran, ki je bil najboljši rezultat - preskočil je korak navedbe možnih rezultatov iskanja, med katerimi lahko izbira uporabnik. Prav tako je želel biti drugačno tehnološko podjetje, ki je že na začetku sprejelo preprosto korporativno geslo: »Ne bodi zlo«. Dve desetletji v Googlovi zgodovini je moč iskanja še vedno najpomembnejša: vsa podjetja in poklici so zgrajeni okoli obdelave internetne vsebine, ki se bo dvignila na vrh rezultatov iskanja.

Vendar pa obstajajo znaki težav. Vloga podjetja pri zagotavljanju zavajajočih informacij volivcem v ZDA je pod nadzorom. Več kot 3.100 zaposlenih v Googlu je podpisalo javno pismo, v katerem je protestiralo glede uporabe njihovega dela na področju vojnih tehnologij - in približno deset jih je odstopilo v protest. Še pred kratkim je 1.600 Googlovih podpisalo peticijo, da bi preprečilo, da bi delodajalec odprl iskalno službo na Kitajskem. Poleg tega se je predsednik Donald Trump spraševal, ali so njegove lestvice za novice pravične. Kaj bi lahko prinesla naslednja 20-letna Googleova leta?

Hitra rast

Google je navajen, da je pod nadzorom. Konec julija 2004 v Sheffieldu, Anglija, se spomnim, da je podjetje, ki je nastalo na 27. letnem združenju računalniških strojev za posebne interesne skupine v raziskovalni konferenci za iskanje informacij. Obstajali so stavniški bazeni o tem, kdaj bo Google ponudil svoje zaloge za javno nakupovanje in po kakšni ceni. Zaposleni v Googlu so bili zlahka prepoznavni, saj so sedeli le s svojimi prenosniki, medtem ko so sedeli s hrbtom proti zidu, tako da nihče ni mogel videti, kaj berejo ali tipkajo.

Podjetje, ki sta ga leta 1998 ustanovila dva podiplomska študenta Stanforda, ki sta bila objavljena 19. avgusta 2004, na 85 dolarjev na delnico, še vedno dobita veliko večino svojih letnih prihodkov od prodaje oglaševanja, povezanega s iskanjem.

Toda tudi Google je zrasel, deloma tudi zaradi politike, ki zaposlenim zagotavlja svobodo, da delajo en dan v tednu na stranskih projektih, ki jim je všeč. Sedaj se je preoblikovala v krovno podjetje z imenom Alphabet, podjetje pa se je razširilo v tako raznolike panoge, kot so operacijski sistemi za pametne telefone, aplikacije za kartiranje in vozila, ki se sama vozijo.

Veliko prizadevanj podjetja za diverzifikacijo gradi na prednostih, ki jih je razvilo z zagotavljanjem iskanja, kot so sistemi računalništva v oblaku, ki izkoriščajo izkušnjo Googleovih inženirjev pri upravljanju obsežnih podatkovnih centrov in ogromnih količin prometa od in do mest po vsem svetu.

Ogromen indeks podatkov podjetja v mnogih jezikih je omogočil Googlu, da zgradi sistem strojnega prevajanja med katerim koli od 100 jezikov. To bo pomagalo Googlu ostati globalno dragoceno, tudi ko Baidu prevladuje v iskanjih v kitajskem jeziku.

Googlova prihodnost je odvisna od nadaljnjega ustvarjanja in izkoriščanja indeksov funkcij zunaj besed na spletnih straneh. S kombinacijo zmožnosti prepoznavanja uporabnika, ki izvaja iskanje, s svojim poznavanjem zgodovine iskanja te osebe in njihovo trenutno lokacijo, lahko Google že zagotovi natančno nastavljene osebne rezultate. Nova prizadevanja podjetja že načrtujejo uporabo zdravstvenih pripomočkov, ki jih ljudje nosijo, vsadijo ali prenašajo na telo, da bi zagotovili koristne nasvete o prehrani in telesni pripravljenosti.

Google nedvomno načrtuje, da bo dodal svoje posebne indekse omake socialnih medijskih objav, podatke iz senzorjev v okolju - vključno s kamerami, mikrofoni in vsemi povezanimi napravami "internet stvari".

Prihodnji izzivi

Google svoje strokovno znanje že uporablja na svoji liniji pametnih zvočnikov in osebnih asistentov, ki s prepoznavnostjo glasu in govorjenimi odzivi ponujajo svoje ugledne rezultate iskanja. En dan tipkanje besedila na zaslon se lahko zdi kot neobičajno kot rotacijski telefoni.

Naslednjo kategorijo funkcij lahko imenujemo predvidevanje iskanja, zagotavljanje informacij ali predlaganje dejanj, ne da bi uporabnik določil poizvedbo. Na primer, nekateri avtomobili že presegajo opozarjanje voznika na nizko raven goriva, iskanje in dajanje navodil za bližnje bencinske črpalke. Nekega dne bi lahko osebni fitnes slednik opazil, da je srčni utrip uporabnika v tem tednu 15 odstotkov višji od povprečja v zadnjih šestih mesecih. Od tam lahko ponudijo raziskave ali zdravniške nasvete glede zdravja srca in ožilja.

Google lahko celo poveča svoja prizadevanja, da bi razlikoval ljudi od strojev - kot so »captcha« izzivi in ​​večfaktorski procesi avtentikacije. Od tam lahko poskuša odpraviti naraščajoča prizadevanja ljudi in računalnikov, kot so ruski vladni agenti in Twitterji, da skrivaj vplivajo na rezultate iskanja za zlonamerne namene.

Te funkcije so lahko zanimive in koristne, vendar pa imajo tudi pomembne etične pomisleke glede tega, kdo ima dostop do osebnih podatkov ljudi in za katere namene. Zanimivo bo videti, ali bodo pomisleki, ki jih trenutno izražajo zaposleni v Googlu glede politične uporabe svojega dela, razširili na zasebnost in ali bodo morebitni ugovori vplivali na iskanje v prihodnosti.

Ta članek je bil prvotno objavljen na pogovoru Garyja Marchioninija. Preberite izvirni članek tukaj.