Igralci 'Pokemon Go' reagirajo na Nianticove izjave

Za Niantic je bilo nekaj težavnih dni, Pokémon Go in uporabniško bazo aplikacij namenskih (in onemogočenih) igralcev. Najnovejše posodobitve podjetja Niantic, kot je odstranitev sledilca v treh korakih, niso bile dobrodošle igralcem niti stalne težave aplikacije, kot je znano zrušitev, ko je Pokémon ujet. Tišina o Niantičevih delih je prispevala k frustraciji skupnosti, dokler se na Facebooku pozno v ponedeljek zvečer niso ublažili nekateri pomisleki.

Pogled na odziv skupnosti kaže, da lahko malo priznanje preide v veliko smer.

"In to je vse, kar smo kdaj potrebovali," je napisal uporabnik Reddita z imenom AllUnits v ogromnem komentarju o odgovoru Niantic. »Niantic je uporabljal komunikacijo. To je super učinkovito! «Je napisal še en Redditor, ki je omenil staro Pokémon dialog o igrah.

Drugi niso tako prepričani. "V bistvu niso rekli ničesar," je napisal aka_Foamy, "vsaj niso rekli ničesar, če mi je všeč, da verjamejo, da si prizadevajo popraviti stvari iz profesionalnega ponosa in da se ne morejo samo voziti po vsem mikro denarnih transakcij.

"Če bi se ta vrsta odziva dala mnogim drugim igralskim bazam, bi to samo razjezilo veliko ljudi," je zapisal thegil13 v dogovoru. "V bistvu so rekli," vemo, kaj počnemo, samo počakajmo in vidimo. "Ni odgovora, zakaj so odstranili sistem brez pripravljenega varnostnega sistema."

"Kot veš, smo pred kratkim naredili nekaj sprememb v Pokémon GO," pravi začetek Nianticove objave. »Prebrali smo vaše objave in e-poštna sporočila in slišali smo frustracije ljudi, ki še niso začeli, in tistih, ki ste zamudili te odstranjene funkcije. Želimo, da veste, da smo delali norih urah, da smo igro obdržali, ko smo še naprej globalni. Če še niste slišali, da ste veliko cvrkutali, je to zato, ker smo delali na glavi. Ampak naredili bomo vse, kar je v naši moči, da vas bomo obveščali o tem, kaj se dogaja."

Na drugem mestu je družba Niantic izjavila, da je odstranila tritočkovni sledilnik », da bi izboljšala osnovno zasnovo.« Medtem ko je Niantic potrdil, da so »uživali mnogi«, so na koncu menili, da je to »zmedeno«. izboljšave.

Niantic je tudi povedal, da je odstranil aplikacije tretjih oseb (kot je popularni Pokevision), ker je Nianticju preprečil ohranjanje "kakovosti storitev" za uporabnike, ko se igra širi. V bistvu so aplikacije tretjih oseb upočasnile storitev za vsakogar, zaradi česar se je v igro še naprej pojavljalo glavobol.

David Bass, nekdanji vodja skupnosti za MMORPG Star Wars: Stara republika, napisal razčlenitev odziva Nianticove skupnosti na Medium. "T tukaj je nekaj pomembnih lekcij, ki sem se jih naučil v letih, ki jih v Niantic Labsu tako očitno manjka," piše Bass. V razpravi o Nianticovi trostopenjski funkciji Bass pravi, da če igralci uporabljajo funkcijo narobe, je to neuspeh pri oblikovanju, ne pri igralcih.

"Vsak izkušen oblikovalec iger vam bo povedal, da bodo igralci na poti najmanjšega odpora, in če vaš dizajn ne upošteva tega, se bo razpadel, ko bo prizadel javno areno."

V zvezi z Niantic-jevo storitvijo za stranke in splošnim upravljanjem skupnosti Bass ponuja to:

»To ni čas ali kraj, da bi poskušali pridobiti malo škode. Vem, da je to sranje slišati, toda vi sic igralci ne skrbi, koliko ur delate. Takšne stavke sem tolikokrat izbrisal s svojih objav, ker je v najboljšem primeru učinek ničelne vrednosti … Ne odpirajte vrat takemu odgovoru, samo ga odrežite z mesta. “

»Tudi s tweetingom ne kapitalizirajte«, je dodal.

Kljub temu se skupnost strinja, da je zaslišanje Niantic boljše kot ne. Obstaja optimizem, da bo Niantic obljubil boljše in pogostejše posodobitve kot v zadnjih nekaj tednih. Pokémon Go je legitimen pojav in čeprav je neopravičljivo, da podjetje ni imelo ustrezne storitve za stranke, je nesporno, da ni bilo nič podobnega Pokémon Go doslej.

»Zdaj moramo to storiti pogosteje,« je zapisal drug komentator.